Polityka Prywatności
Polityka prywatności sklepu LidioStyl
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest:
LidioStyl
ul. Poniatowskiego 7
98-432 Kolonia Dzietrzkowice
NIP: 5761429305
REGON: 389777690
Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez:
- e-mail: lidiostylmeble@o2.pl
- telefon: +48 781 297 051
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Formularz kontaktowy
- Zakres danych: imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu
- Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy)
Realizacja zamówienia
- Zakres danych: imię, nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail, dane do faktury
- Cel: realizacja zamówienia, dostawa, obsługa płatności, dokumenty księgowe
- Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne – księgowość)
Kontakt i obsługa klienta
- Zakres danych: dane przekazane w korespondencji (e-mail, telefon)
- Cel: obsługa zapytań, reklamacji, zwrotów
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
Dane zbierane automatycznie (cookies)
- Zakres: adres IP, dane przeglądarki, aktywność użytkownika
- Cel: poprawne działanie strony, statystyki, marketing, zabezpieczenia (np. reCAPTCHA)
- Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – marketing)
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- operatorzy płatności – realizacja transakcji
- firmy kurierskie i transportowe – dostawa zamówień
- biuro rachunkowe – obsługa księgowa
- dostawcy usług IT (hosting, system sklepu, e-mail)
- organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy prawa
Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem narzędzi zewnętrznych (np. Google).
Serwis może korzystać z Google reCAPTCHA, co oznacza, że dane mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z ich polityką prywatności.
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez następujące okresy:
- zapytania i kontakt – do czasu zakończenia obsługi oraz przedawnienia roszczeń
- zamówienia – przez okres realizacji oraz obowiązków podatkowych (do 5 lat)
- dane marketingowe – do momentu wycofania zgody
- cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika
5. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługują następujące prawa:
- dostęp do swoich danych
- sprostowanie danych
- usunięcie danych
- ograniczenie przetwarzania
- przenoszenie danych
- sprzeciw wobec przetwarzania
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie
- wniesienie skargi do Prezesa UODO
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem.
6. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania
- zapamiętywania ustawień użytkownika
- analizy ruchu na stronie
- działań marketingowych
Rodzaje cookies:
- niezbędne
- funkcjonalne
- analityczne
- marketingowe
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie strony.
7. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii.
Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
